Missão
Representar, integrar e fortalecer o lojista, implementando estratégias para o amplo desenvolvimento do comércio varejista, com responsabilidade social.
Visão
Promover e fortalecer a união dos lojistas, visando incrementar o relacionamento entre si, à colaboração recíproca em torno dos interesses comum da classe e da sociedade em geral.
Valores
Ética, transparência, profissionalismo, comprometimento e visão de negócios.
